FAQ - Frequently Asked Questions

De winkel bevindt zich in het centrum van het dorp. Het is mogelijk om uw auto voor de winkel te parkeren.

Het adres is: Schulgasse 15, 3636 Westendorf, Oostenrijk.

Maandag: 9:00-12:00 en 16:00-18:00
Dinsdag: 9:00-12:00 en 16:00-18:00
Woensdag: 9:00-12:00 en 16:00-18:00
Donderdag: 9:00-12:00 en 16:00-18:00
Vrijdag: 9:00-12:00 en 16:00-18:00
Zaterdag: 9:00-12:00 en 16:00-18:00
Zondag: 9:00-11:00 en 16:00-18:00

Een fietshelm is in Oostenrijk verplicht voor alle kinderen tot en met 12 jaar. Volwassenen zijn niet verplicht een helm te dragen, maar het wordt wel aanbevolen, vooral bij bergafwaarts fietsen.

Maar ik zou graag voor meerdere dagen willen boeken. Dat is mogelijk in de kalender. Bijvoorbeeld, selecteer maandag en selecteer je gewenste accessoires. Voeg toe aan winkelwagen, dit brengt u naar uw winkelmandje. Druk op de verder winkelen knop. Dit brengt u terug naar het winkelmenu. Nu kunt u bijvoorbeeld vrijdag selecteren en dit ook in de winkelwagen plaatsen.

U krijgt een fietsslot en een kleine reparatieset om gemakkelijk een lekke band te plakken.

Nee, dat is niet nodig. Het is mogelijk om ter plaatse te reserveren. Maar het is wel verstandig om dit te doen, zodat u van tevoren weet dat je tijdens je vakantie heerlijk kunt mountainbiken!

U kunt elk moment langskomen in de winkel en wat beschikbaar is kan op dat moment nog gehuurd worden!

Om er zeker van te zijn dat een huurfiets beschikbaar is, raden wij u aan een reservering te maken via onze website. Tijdens de online reservering kunt u zien of de gewenste huurfiets nog beschikbaar is. Wanneer u de gewenste huurperiode ingeeft, verschijnen de fietsen die op dat moment beschikbaar zijn in de lijst. Op deze manier bent u verzekerd van een huurfiets tijdens uw bezoek aan Westendorf. In het opmerkingenveld van de reserveringen kunt u geen wijzigingen aanbrengen in het type, de maat of een ander type fiets etc. Wat beschikbaar is voor reservering, is beschikbaar voor reservering. Als een fietstype niet meer beschikbaar is voor reservering dan is het niet meer beschikbaar.

Betaling dient te geschieden in stap 3 van de boekingsprocedure. Als wij geen betaling hebben ontvangen, is de reservering niet compleet en zal deze niet in behandeling worden genomen.

U kunt met onze e-bikes tussen de 70 en 90 km afleggen, afhankelijk van gewicht, ondergrond, weersomstandigheden en welke modus u gebruikt. Onze fietsen maken gebruik van de Performance Line CX Generation 4 met 625 Wh, dit is de krachtigste motor en accu in het Bosch assortiment. Bovendien hebben veel van de opfrisstops en restaurants een oplaadstation voor e-bikes. Door op deze link te klikken, kunt u uw actieradius berekenen.

Je krijgt een klein pompje en Bar’s Leaks Tyre’s Leak mee. Het is gemaakt van een latex schuim geactiveerd afdichtmiddel dat bandenlekken dicht. Perfect voor die noodgevallen lekke banden waardoor je gestrand bent aan de kant van de snelweg. Als je nog steeds problemen hebt kun je ons bereiken op +43 660 2041733 en zullen we proberen een oplossing te vinden.

Onze filialen gaan om 9:00 uur open en u kunt uw fietsen dan bij ons ophalen. Wij halen onze fietsen graag voor sluitingstijd op, zodat ze klaar staan voor de volgende dag, wij sluiten om 18:00 uur! Zie onze website voor de actuele openingstijden.

Ja, dat kan. Bel, mail of gebruik het contactformulier.
Bel ons op: +43 660 2041733

U kunt uw reservering annuleren. Bij annulering gelden de algemene voorwaarden. Het annuleren van een reservering kan per telefoon of e-mail. Deze zijn als volgt:

  • 2 Dagen – 100% geld terug garantie
  • 1 Dag – 50% geld terug garantie
  • Zelfde dag – Geen geld terug

Dit hangt af van waar u verblijft. Wij bieden een ophaal- en bezorgservice. Op veel vakantieadressen bezorgen wij de fietsen en halen ze daar ook weer op.
Om de fietsen te laten bezorgen kunt u dit aangeven bij de opmerkingen als u reserveert, of u kunt later een mail sturen naar info@summersportswestendorf.com met het verzoek om de fietsen op uw vakantieadres te laten bezorgen.

Neem onmiddellijk contact met ons op: +43 660 2041733 of +31 6 28089328

Neem onmiddellijk contact met ons op: +43 660 2041733 of +31 6 28089328

We hebben vier verschillende fietsmaten.

Kids – 125-140cm
S 15” – 140-160cm
M 17” – 160-180cm
L 19” – 180cm >